ДОГОВОР
(Публичная оферта)
на оказание информационно-консультационных услуг в сфере экскурсионного обслуживания
г. Нижний Новгород
Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Козулиной Юлии Павловны, ОГРНИП 320527500032059, (далее по тексту - «Исполнитель») по заключению Договора на оказание информационно-консультационных услуг в сфере экскурсионного обслуживания (далее – Договор) на изложенных в настоящей Оферте условиях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производит акцепт настоящей оферты и становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно – Сторонами настоящего Договора. Стороны соглашаются с безусловным и безоговорочным принятием условий настоящей оферты и обязуются неукоснительно их соблюдать.
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий, указанных в пункте 3.1. Договора. Акцепт оферты создает настоящий Договор.
1.2. Заказчик – гражданин (физическое лицо), заинтересованный в оказании Исполнителем возмездных информационно-консультационных услуг в сфере экскурсионного обслуживания, осуществивший акцепт оферты.
1.3. Исполнитель – ИП Козулина Ю.П., либо другое уполномоченное физическое лицо, оказывающее услуги в соответствие с условиями Договора.
1.4. Оферта – настоящий документ «Договор (публичная оферта) на оказание информационно-консультационных услуг в сфере экскурсионного обслуживания»,
1.5. Программа – описание услуг, оказываемых Исполнителем в рамках отдельных экскурсий/авторских туров, размещенное на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу https://resource-travel.ru/ , в котором содержатся существенные условия, перечень оказываемых услуг, их стоимость и иная, необходимая Заказчику информацию.
1.6. Сопровождающий – лицо, оказывающее помощь, напрямую связанную с оказанием услуг, предусмотренных настоящим Договором.
1.7. Услуги – услуга или комплекс услуг, оказываемые Исполнителем по условиям настоящего Договора.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель, по поручению Клиента, за вознаграждение принимает на себя обязательства по организации выездного мероприятия в порядке и на условиях, изложенных в настоящем договоре (состав услуг указан в Приложении № 1 к Договору, которое является его неотъемлемой частью), а Клиент обязуется оплатить вознаграждение Исполнителю за оказанные услуги.
2.2. Услуги по настоящему договору могут быть оказаны Заказчику или иному лицу, в интересах которого действует Заказчик.
2.3. С целью предоставления услуг Исполнитель вправе без согласования с Заказчиком по своему усмотрению привлекать любых соисполнителей, подрядчиков, гидов, консультантов и иных третьих лиц.
2.4. Оформление туристической страховки не входит в предмет Договора. При необходимости Заказчик самостоятельно и за свой счет оформляет туристическую страховку.
3. АКЦЕПТ ДОГОВОРА
3.1. Физическое лицо производит акцепт настоящей оферты и становится Заказчиком после совершения совокупности следующих действий:
-Выбор Программы из каталога Программ, размещенного в сети Интернет на сайте по адресу https://resource-travel.ru/ , с описанием действующих экскурсий/авторских туров.
- Ознакомление с условиями Договора в сети Интернет на сайте по адресу: https://resource-travel.ru/ , в мессенджерах или иным способом.
- Заполнение онлайн-заявки на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://resource-travel.ru/ в мессенджерах или иным способом.
- Внесение полной оплаты или предоплаты за услуги.
3.2. Осуществляя акцепт настоящего Договора, Заказчик выражает полное и безоговорочное согласие со всеми условиями Договора, изложенными в настоящем Договоре.
3.3. Настоящая Оферта содержит все существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг в помощи по бронированию и оказанию экскурсионных услуг. Акцепт Оферты равносилен заключению договора в письменной форме.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН ДОГОВОРА
4.1 Исполнитель обязуется:
Исполнитель, по поручению Клиента обязуется:
4.1.1. Предоставить клиенту услуги по организации выездного мероприятия в места, сроки и период, в соответствии с выбранным Клиентом набором услуг и проработанной программой исполнителя.
4.1.2. Обеспечить обслуживание Клиента в соответствии с условиями настоящего договора.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Предоставить Исполнителю подлинные, достоверные и достаточные персональные данные и документы, необходимые для исполнения Договора;
4.2.2. Своевременно и в полном объеме оплатить услуги, предусмотренные Программой, по цене и на условиях, указанных в выбранной Заказчиком Программе;
4.2.3 Оплатить полную стоимость услуг не позднее, чем за 14 дней до проведения тура;
4.2.4 Прибыть в аэропорт на регистрацию не позднее чем, за 3 часа до вылета самолета для самостоятельного прохождения пограничного и таможенного контроля;
4.2.5 Соблюдать пограничные и таможенные правила РФ, правила авиакомпании по провозу багажа, правила проживания в отеле;
4.2.6 Своевременно передавать Исполнителю всю необходимую для оказания услуг достоверную информацию о контактном номере телефона и иную информацию, необходимую для оказания услуг.
4.2.7 Довести до сведения Исполнителя следующую информацию:
• о возможных ограничениях, связанных с состоянием здоровья, заболеваниях, хронических заболеваниях, ограничениях физической нагрузки и иные.
• возможные запреты на въезд в определенные места или запреты, или ограничения на выезд из города, региона, страны и иные возможные условия, исключающие возможность оказания услуг или требующие корректировки маршрута.
4.2.8 В случае непредоставления или предоставления неполной или ложной информации, указанной в п. 3.6 Договора Клиент самостоятельно в полном объеме несет ответственность за любые последствия в соответствии с законодательством РФ.
4.2.9 Оплатить до выезда из отеля счета за пользование мини-баром в номере, телефонные переговоры и другие дополнительные услуги отеля;
4.2.10 Соблюдать во время путешествия правила личной безопасности, бережно относиться к имуществу авиакомпании, компании-перевозчика, отеля и иных третьих лиц.
4.2.11 Клиент берет на себя всю ответственность, включая финансовую, за любые совершенные им действия или решения, принимаемые в ходе поездки. Во всем остальном Исполнитель и Клиент руководствуются законодательством РФ.
5. УСЛОВИЯ ИСПОЛНЕНИЯ ПОРУЧЕНИЯ, СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1.Цена Договора зависит от выбранной Программы, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу https://resource-travel.ru/ , НДС не облагается на основании ст. ст. 145 НК РФ.
5.2. Заключая настоящий Договора Клиент подтверждает своё согласие на участие в выездном мероприятии, указанном в пункте 2.1 Договора и обязуется произвести оплату услуг Исполнителя в следующем порядке.
5.2.1. Часть суммы в размере 50% от цены Договора, указанной в пункте 5.1 Договора, Клиент оплачивает не позднее дня подписания настоящего Договора, на основании счета Исполнителя. Данная сумма вносится Клиентом в наличной или безналичной форме, согласно законодательству России и условиям выбранной Заказчиком Программы в качестве залога (невозвратного платежа) для обеспечения исполнения Клиентом своей обязанности по оплате услуг и подлежит зачету при окончательном расчете Клиента с Исполнителем за оказываемые услуги.
5.2. Оставшуюся часть суммы от цены Договора Клиент оплачивает в срок до 14 дней до начала выбранной Программы включительно.
В случае неисполнения Клиентом обязательства по оплате услуг Исполнителя в полном размере в срок, указанный в пункте 5.2.2, Исполнитель не возвращает сумму предоплаты, оплаченной Клиентом согласно пункту 5.2.1 Договора, а Договор считается расторгнутым в одностороннем порядке.
5.3. Все расчеты производиться в наличной или безналичной форме, согласно законодательству России и условиям выбранной Заказчиком Программы.
5.4. В случае отказа Клиента от участия в организуемом мероприятии и уведомления об этом Исполнителя за 14 дней и менее до начала Программы по номеру телефона или посредством сообщения на электронную почту (раздел 10 Договора), при условии осуществления полной и своевременной оплаты стоимости цены Договора, вне зависимости от причин отказа Клиента от Договора, оплата за тур не возвращается.
5.5. Исполнитель, оставляет за собой право, в случае необходимости, заменить отель, указанный заранее, на отель той же, либо более высокой категории, заранее уведомив об этом Клиента.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель несет ответственность за исполнение поручения на условиях Клиента при условии полной оплаты услуг в установленные сроки.
6.3. Исполнитель несет полную ответственность за действия третьих лиц, привлеченных им для оказания предусмотренных Договором Услуг.
6.4. Исполнитель не несет ответственность перед Клиентом, не возвращает полную или частичную стоимость услуг и компенсацию за моральный ущерб при:
6.4.1. Нарушении Клиентом положений настоящего договора, и при невыполнении Клиентом обязательств, изложенных в разделах 3 и 4 настоящего договора;
6.4.2. Прохождении Клиентом таможенного, санитарного, пограничного контроля и других служб аэропортов, в том числе, если это связано с неправильным оформлением или недействительностью паспорта Клиента, либо отсутствием записи о членах семьи в паспорте Клиента или отсутствием или неправильным оформлением доверенностей на несовершеннолетних;
6.4.3. Изменении ценовой политики авиакомпаний, изменения тарифов на авиабилеты, за задержку вылетов и прилетов, замену типа самолета, отмену рейсов, за доставку и сохранность багажа Клиента;
6.4.4. Возникновении проблем, трудностей и последствий, возникающих у Клиента при утере Клиентом паспорта и иных документов, необходимых для совершения выездного мероприятия;
6.4.5. Самостоятельном изменении Клиентом отдельных элементов программы (экскурсионной программы, трансфера, места и уровня проживания, несвоевременной явки к месту сбора группы и др.), вызвавших дополнительные затраты со стороны Клиента;
6.4.6. Несоответствии предоставленных услуг, необоснованным ожиданиям Клиента и его субъективной оценке;
6.4.7. Возникновении проблем, связанных с сохранностью личного багажа, ценностей и документов Клиента в течение всего периода поездки.
6.4.8. Возникновении проблем, связанных с подлинностью документов, предоставляемых Клиентом для оформления и организации выездного мероприятия (паспорт, справка, страховка и т.д.) и не несет ответственности за возможные последствия, связанные с этими обстоятельствами.
6.3 Клиент предупрежден о необходимости принятия собственных мер, направленных на обеспечение сохранности личных вещей, ценностей и документов на всем протяжении поездки.
6.4. Клиент предупрежден о самостоятельной ответственности за свою безопасность на арендуемом транспортном средстве на территории страны-пребывания и получил настоятельную рекомендацию по оформлению страховки.
6.5. Незнание Клиентом законов или обычаев страны пребывания не освобождает его от ответственности при их нарушении. Гид или сопровождающий не является комментатором закона и не разделяет ответственность по чужому действию или бездействию.
6.6. Стороны несут ответственность за сохранение конфиденциальности в отношении всей информации, полученной ими в течении выполнения настоящего Договора, и сделают всё возможное, чтобы предотвратить несанкционированное разглашение полученной ими информации.
7. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
7.1. Стороны освобождаются от частичного или полного исполнения обязательств по настоящему договору, если неисполнение явилось следствием обстоятельств неопределенной силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств,возникших после заключения договора и которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить возможными разумными мерами.
К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые стороны не могут оказать влияния и за возникновение которых не несут ответственность: наводнения, пожар, шторм, землетрясение, а также правительственные постановления или распоряжения государственных органов.
7.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1.Заказчик подтверждает достоверность предоставленных Исполнителю данных, необходимых для оказания услуг и дает согласие на обработку персональных данных.
8.2.Исполнитель обязуется сохранить конфиденциальность всей информации, предоставленной Заказчиком и необходимой для оказания услуг.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
9.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания и действует до полного и надлежащего исполнения Сторонами обязательств по Договору.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с Законодательством Российской Федерации. Все споры и разногласия, могущие возникнуть в связи с исполнением своих обязательств, возникших из настоящего договора, а также отдельных приложений к нему, Стороны постараются разрешить путем переговоров. В случае безуспешности таких переговоров спор может быть передан заинтересованной Стороной на рассмотрение в Арбитражном Суде в соответствии со ст. 36 Арбитражного процессуального кодекса РФ.
10.2. При возникновении претензии со стороны Клиента к качеству оказанных услуг Клиент обязан сообщить об этом Исполнителю. Претензии по качеству оказанных услуг от Клиента принимаются Исполнителем в течение 5 (Пяти) календарных дней со дня окончания выездного мероприятия с приложением всех документов, подтверждающих непредоставление или некачественное предоставление услуг. В случае невозможности достижения согласия сторонами в претензионном порядке, споры по исполнению договора передаются для разрешения в судебный орган, согласно законодательству РФ.
10.3. С момента заключения настоящего договора вся предшествующая переписка, документы и материалы переговоров между Сторонами по вопросам, являющимся предметом договора, теряют силу.
10.4. Настоящий Договор может быть заключен Сторонами путем обмена документами в отсканированном виде посредством электронной почты, указанной в разделе 10 Договора, при обязательном предоставлении оригиналов, содержащих подлинные печати и подписи Сторон, в течение 2 (Двух) календарных дней с момента получения скан-копий документов по электронной почте. Стороны договорились, что документы, переданные посредством электронной почты, признаются имеющими юридическую силу и принимаются к исполнению, если у принимающей стороны не возникает сомнений относительно того, что документ исходит от стороны по договору. Ответственность за непредставление подлинного документа, в подтверждение факсимильного/электронного сообщения, лежит на отправителе.
10.5. Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны лишь при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами.
10.6. В случаях, не предусмотренных настоящим договором, применяется законодательство РФ.
10.7.Настоящий договор подписывается в 2 (двух) экземплярах, по одному для каждой из Сторон.
11. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА, БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
Исполнитель
Юр. адрес/почтовый адрес:
603002, Нижегородская область,
г. Нижний Новгород, ул. Чкалова, д. 11Б,
кв./оф. 33
Тел.: +79202982811
e-mail: lokalina.007@mail.ru
ИНН: 525710854771
Банк:ФИЛИАЛ «НИЖЕГОРОДСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
Рас./счёт: 40802810629420000972
Корр./счёт: 30101810200000000824
БИК: 042202824
Клиент
Регистрация:
Почтовый адрес:
Паспорт серия:
Номер:
Выдан:
Кем:
Контактный телефон:
Исполнитель _______________
Клиент _______________
Приложение №1
к Договору от «__» _________ 202_г
Перечень услуг,
оказываемых при организации выездного мероприятия:
Наименование услуг:
Описание услуги:
Дата проведения выездного мероприятия:Подробное описание маршрута по дням:https://resource-travel.ru/
Расчетная стоимость услуг по Договору:
Маршрут и даты проведения мероприятия
Направление
Даты пребывания, количество ночей/дней: начало/окончание
Исполнитель _______________
Клиент _______________/ФИО
(Публичная оферта)
на оказание информационно-консультационных услуг в сфере экскурсионного обслуживания
г. Нижний Новгород
Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Козулиной Юлии Павловны, ОГРНИП 320527500032059, (далее по тексту - «Исполнитель») по заключению Договора на оказание информационно-консультационных услуг в сфере экскурсионного обслуживания (далее – Договор) на изложенных в настоящей Оферте условиях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производит акцепт настоящей оферты и становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно – Сторонами настоящего Договора. Стороны соглашаются с безусловным и безоговорочным принятием условий настоящей оферты и обязуются неукоснительно их соблюдать.
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий, указанных в пункте 3.1. Договора. Акцепт оферты создает настоящий Договор.
1.2. Заказчик – гражданин (физическое лицо), заинтересованный в оказании Исполнителем возмездных информационно-консультационных услуг в сфере экскурсионного обслуживания, осуществивший акцепт оферты.
1.3. Исполнитель – ИП Козулина Ю.П., либо другое уполномоченное физическое лицо, оказывающее услуги в соответствие с условиями Договора.
1.4. Оферта – настоящий документ «Договор (публичная оферта) на оказание информационно-консультационных услуг в сфере экскурсионного обслуживания»,
1.5. Программа – описание услуг, оказываемых Исполнителем в рамках отдельных экскурсий/авторских туров, размещенное на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу https://resource-travel.ru/ , в котором содержатся существенные условия, перечень оказываемых услуг, их стоимость и иная, необходимая Заказчику информацию.
1.6. Сопровождающий – лицо, оказывающее помощь, напрямую связанную с оказанием услуг, предусмотренных настоящим Договором.
1.7. Услуги – услуга или комплекс услуг, оказываемые Исполнителем по условиям настоящего Договора.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель, по поручению Клиента, за вознаграждение принимает на себя обязательства по организации выездного мероприятия в порядке и на условиях, изложенных в настоящем договоре (состав услуг указан в Приложении № 1 к Договору, которое является его неотъемлемой частью), а Клиент обязуется оплатить вознаграждение Исполнителю за оказанные услуги.
2.2. Услуги по настоящему договору могут быть оказаны Заказчику или иному лицу, в интересах которого действует Заказчик.
2.3. С целью предоставления услуг Исполнитель вправе без согласования с Заказчиком по своему усмотрению привлекать любых соисполнителей, подрядчиков, гидов, консультантов и иных третьих лиц.
2.4. Оформление туристической страховки не входит в предмет Договора. При необходимости Заказчик самостоятельно и за свой счет оформляет туристическую страховку.
3. АКЦЕПТ ДОГОВОРА
3.1. Физическое лицо производит акцепт настоящей оферты и становится Заказчиком после совершения совокупности следующих действий:
-Выбор Программы из каталога Программ, размещенного в сети Интернет на сайте по адресу https://resource-travel.ru/ , с описанием действующих экскурсий/авторских туров.
- Ознакомление с условиями Договора в сети Интернет на сайте по адресу: https://resource-travel.ru/ , в мессенджерах или иным способом.
- Заполнение онлайн-заявки на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://resource-travel.ru/ в мессенджерах или иным способом.
- Внесение полной оплаты или предоплаты за услуги.
3.2. Осуществляя акцепт настоящего Договора, Заказчик выражает полное и безоговорочное согласие со всеми условиями Договора, изложенными в настоящем Договоре.
3.3. Настоящая Оферта содержит все существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг в помощи по бронированию и оказанию экскурсионных услуг. Акцепт Оферты равносилен заключению договора в письменной форме.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН ДОГОВОРА
4.1 Исполнитель обязуется:
Исполнитель, по поручению Клиента обязуется:
4.1.1. Предоставить клиенту услуги по организации выездного мероприятия в места, сроки и период, в соответствии с выбранным Клиентом набором услуг и проработанной программой исполнителя.
4.1.2. Обеспечить обслуживание Клиента в соответствии с условиями настоящего договора.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Предоставить Исполнителю подлинные, достоверные и достаточные персональные данные и документы, необходимые для исполнения Договора;
4.2.2. Своевременно и в полном объеме оплатить услуги, предусмотренные Программой, по цене и на условиях, указанных в выбранной Заказчиком Программе;
4.2.3 Оплатить полную стоимость услуг не позднее, чем за 14 дней до проведения тура;
4.2.4 Прибыть в аэропорт на регистрацию не позднее чем, за 3 часа до вылета самолета для самостоятельного прохождения пограничного и таможенного контроля;
4.2.5 Соблюдать пограничные и таможенные правила РФ, правила авиакомпании по провозу багажа, правила проживания в отеле;
4.2.6 Своевременно передавать Исполнителю всю необходимую для оказания услуг достоверную информацию о контактном номере телефона и иную информацию, необходимую для оказания услуг.
4.2.7 Довести до сведения Исполнителя следующую информацию:
• о возможных ограничениях, связанных с состоянием здоровья, заболеваниях, хронических заболеваниях, ограничениях физической нагрузки и иные.
• возможные запреты на въезд в определенные места или запреты, или ограничения на выезд из города, региона, страны и иные возможные условия, исключающие возможность оказания услуг или требующие корректировки маршрута.
4.2.8 В случае непредоставления или предоставления неполной или ложной информации, указанной в п. 3.6 Договора Клиент самостоятельно в полном объеме несет ответственность за любые последствия в соответствии с законодательством РФ.
4.2.9 Оплатить до выезда из отеля счета за пользование мини-баром в номере, телефонные переговоры и другие дополнительные услуги отеля;
4.2.10 Соблюдать во время путешествия правила личной безопасности, бережно относиться к имуществу авиакомпании, компании-перевозчика, отеля и иных третьих лиц.
4.2.11 Клиент берет на себя всю ответственность, включая финансовую, за любые совершенные им действия или решения, принимаемые в ходе поездки. Во всем остальном Исполнитель и Клиент руководствуются законодательством РФ.
5. УСЛОВИЯ ИСПОЛНЕНИЯ ПОРУЧЕНИЯ, СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1.Цена Договора зависит от выбранной Программы, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу https://resource-travel.ru/ , НДС не облагается на основании ст. ст. 145 НК РФ.
5.2. Заключая настоящий Договора Клиент подтверждает своё согласие на участие в выездном мероприятии, указанном в пункте 2.1 Договора и обязуется произвести оплату услуг Исполнителя в следующем порядке.
5.2.1. Часть суммы в размере 50% от цены Договора, указанной в пункте 5.1 Договора, Клиент оплачивает не позднее дня подписания настоящего Договора, на основании счета Исполнителя. Данная сумма вносится Клиентом в наличной или безналичной форме, согласно законодательству России и условиям выбранной Заказчиком Программы в качестве залога (невозвратного платежа) для обеспечения исполнения Клиентом своей обязанности по оплате услуг и подлежит зачету при окончательном расчете Клиента с Исполнителем за оказываемые услуги.
5.2. Оставшуюся часть суммы от цены Договора Клиент оплачивает в срок до 14 дней до начала выбранной Программы включительно.
В случае неисполнения Клиентом обязательства по оплате услуг Исполнителя в полном размере в срок, указанный в пункте 5.2.2, Исполнитель не возвращает сумму предоплаты, оплаченной Клиентом согласно пункту 5.2.1 Договора, а Договор считается расторгнутым в одностороннем порядке.
5.3. Все расчеты производиться в наличной или безналичной форме, согласно законодательству России и условиям выбранной Заказчиком Программы.
5.4. В случае отказа Клиента от участия в организуемом мероприятии и уведомления об этом Исполнителя за 14 дней и менее до начала Программы по номеру телефона или посредством сообщения на электронную почту (раздел 10 Договора), при условии осуществления полной и своевременной оплаты стоимости цены Договора, вне зависимости от причин отказа Клиента от Договора, оплата за тур не возвращается.
5.5. Исполнитель, оставляет за собой право, в случае необходимости, заменить отель, указанный заранее, на отель той же, либо более высокой категории, заранее уведомив об этом Клиента.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель несет ответственность за исполнение поручения на условиях Клиента при условии полной оплаты услуг в установленные сроки.
6.3. Исполнитель несет полную ответственность за действия третьих лиц, привлеченных им для оказания предусмотренных Договором Услуг.
6.4. Исполнитель не несет ответственность перед Клиентом, не возвращает полную или частичную стоимость услуг и компенсацию за моральный ущерб при:
6.4.1. Нарушении Клиентом положений настоящего договора, и при невыполнении Клиентом обязательств, изложенных в разделах 3 и 4 настоящего договора;
6.4.2. Прохождении Клиентом таможенного, санитарного, пограничного контроля и других служб аэропортов, в том числе, если это связано с неправильным оформлением или недействительностью паспорта Клиента, либо отсутствием записи о членах семьи в паспорте Клиента или отсутствием или неправильным оформлением доверенностей на несовершеннолетних;
6.4.3. Изменении ценовой политики авиакомпаний, изменения тарифов на авиабилеты, за задержку вылетов и прилетов, замену типа самолета, отмену рейсов, за доставку и сохранность багажа Клиента;
6.4.4. Возникновении проблем, трудностей и последствий, возникающих у Клиента при утере Клиентом паспорта и иных документов, необходимых для совершения выездного мероприятия;
6.4.5. Самостоятельном изменении Клиентом отдельных элементов программы (экскурсионной программы, трансфера, места и уровня проживания, несвоевременной явки к месту сбора группы и др.), вызвавших дополнительные затраты со стороны Клиента;
6.4.6. Несоответствии предоставленных услуг, необоснованным ожиданиям Клиента и его субъективной оценке;
6.4.7. Возникновении проблем, связанных с сохранностью личного багажа, ценностей и документов Клиента в течение всего периода поездки.
6.4.8. Возникновении проблем, связанных с подлинностью документов, предоставляемых Клиентом для оформления и организации выездного мероприятия (паспорт, справка, страховка и т.д.) и не несет ответственности за возможные последствия, связанные с этими обстоятельствами.
6.3 Клиент предупрежден о необходимости принятия собственных мер, направленных на обеспечение сохранности личных вещей, ценностей и документов на всем протяжении поездки.
6.4. Клиент предупрежден о самостоятельной ответственности за свою безопасность на арендуемом транспортном средстве на территории страны-пребывания и получил настоятельную рекомендацию по оформлению страховки.
6.5. Незнание Клиентом законов или обычаев страны пребывания не освобождает его от ответственности при их нарушении. Гид или сопровождающий не является комментатором закона и не разделяет ответственность по чужому действию или бездействию.
6.6. Стороны несут ответственность за сохранение конфиденциальности в отношении всей информации, полученной ими в течении выполнения настоящего Договора, и сделают всё возможное, чтобы предотвратить несанкционированное разглашение полученной ими информации.
7. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
7.1. Стороны освобождаются от частичного или полного исполнения обязательств по настоящему договору, если неисполнение явилось следствием обстоятельств неопределенной силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств,возникших после заключения договора и которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить возможными разумными мерами.
К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые стороны не могут оказать влияния и за возникновение которых не несут ответственность: наводнения, пожар, шторм, землетрясение, а также правительственные постановления или распоряжения государственных органов.
7.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1.Заказчик подтверждает достоверность предоставленных Исполнителю данных, необходимых для оказания услуг и дает согласие на обработку персональных данных.
8.2.Исполнитель обязуется сохранить конфиденциальность всей информации, предоставленной Заказчиком и необходимой для оказания услуг.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
9.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания и действует до полного и надлежащего исполнения Сторонами обязательств по Договору.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с Законодательством Российской Федерации. Все споры и разногласия, могущие возникнуть в связи с исполнением своих обязательств, возникших из настоящего договора, а также отдельных приложений к нему, Стороны постараются разрешить путем переговоров. В случае безуспешности таких переговоров спор может быть передан заинтересованной Стороной на рассмотрение в Арбитражном Суде в соответствии со ст. 36 Арбитражного процессуального кодекса РФ.
10.2. При возникновении претензии со стороны Клиента к качеству оказанных услуг Клиент обязан сообщить об этом Исполнителю. Претензии по качеству оказанных услуг от Клиента принимаются Исполнителем в течение 5 (Пяти) календарных дней со дня окончания выездного мероприятия с приложением всех документов, подтверждающих непредоставление или некачественное предоставление услуг. В случае невозможности достижения согласия сторонами в претензионном порядке, споры по исполнению договора передаются для разрешения в судебный орган, согласно законодательству РФ.
10.3. С момента заключения настоящего договора вся предшествующая переписка, документы и материалы переговоров между Сторонами по вопросам, являющимся предметом договора, теряют силу.
10.4. Настоящий Договор может быть заключен Сторонами путем обмена документами в отсканированном виде посредством электронной почты, указанной в разделе 10 Договора, при обязательном предоставлении оригиналов, содержащих подлинные печати и подписи Сторон, в течение 2 (Двух) календарных дней с момента получения скан-копий документов по электронной почте. Стороны договорились, что документы, переданные посредством электронной почты, признаются имеющими юридическую силу и принимаются к исполнению, если у принимающей стороны не возникает сомнений относительно того, что документ исходит от стороны по договору. Ответственность за непредставление подлинного документа, в подтверждение факсимильного/электронного сообщения, лежит на отправителе.
10.5. Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны лишь при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами.
10.6. В случаях, не предусмотренных настоящим договором, применяется законодательство РФ.
10.7.Настоящий договор подписывается в 2 (двух) экземплярах, по одному для каждой из Сторон.
11. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА, БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
Исполнитель
Юр. адрес/почтовый адрес:
603002, Нижегородская область,
г. Нижний Новгород, ул. Чкалова, д. 11Б,
кв./оф. 33
Тел.: +79202982811
e-mail: lokalina.007@mail.ru
ИНН: 525710854771
Банк:ФИЛИАЛ «НИЖЕГОРОДСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
Рас./счёт: 40802810629420000972
Корр./счёт: 30101810200000000824
БИК: 042202824
Клиент
Регистрация:
Почтовый адрес:
Паспорт серия:
Номер:
Выдан:
Кем:
Контактный телефон:
Исполнитель _______________
Клиент _______________
Приложение №1
к Договору от «__» _________ 202_г
Перечень услуг,
оказываемых при организации выездного мероприятия:
Наименование услуг:
- список услуг по выбранной Программе
Описание услуги:
- подробное описание каждой услуги по выбранной Программе
Дата проведения выездного мероприятия:Подробное описание маршрута по дням:https://resource-travel.ru/
Расчетная стоимость услуг по Договору:
Маршрут и даты проведения мероприятия
Направление
Даты пребывания, количество ночей/дней: начало/окончание
Исполнитель _______________
Клиент _______________/ФИО